Systèmes de premiers répondants en Suisse

Les premiers répondants sont des secouristes volontaires, enregistrés et agréés en dehors des services de secours réguliers, qui sont alertés et convoqués dans un tel cas. Ils comblent le temps qui s'écoule jusqu'à l'arrivée des secours réguliers en pratiquant des mesures de réanimation, comme le massage cardiaque ou l'utilisation d'un défibrillateur. Ils augmentent ainsi considérablement la probabilité de survie des personnes concernées.

La liste ci-dessous donne un aperçu des systèmes de premiers répondants dans les différents cantons.

Argovie
Le département de la santé et des affaires sociales porte l'organisation globale « First Responder Kanton Aargau » et en est l'organe de pilotage central. Les First Responders sont encadrés par le département « First Responder ».
Departement Gesundheit und Soziales
Abteilung Gesundheit
Aufgabenbereich First Responder
Bachstrasse 15
5000 Aarau 

Appenzell (AI)
Sur mandat du canton d'Appenzell Rhodes-Intérieures, le Secours Alpin Suisse a mis en place depuis 2022 une organisation First-Responder Plus et Rapid-Responder. Les First Responder Plus et Rapid Responder complètent le service de sauvetage et renforcent ainsi la chaîne de sauvetage classique.
Dans le canton d'Appenzell Rhodes-Intérieures, c'est le Secours Alpin Suisse (SAS) qui est chargé d'assurer l'organisation First Responder Plus et Rapid Responder, en collaboration avec la station de secours en montagne du CAS Appenzell. 
Alpine Rettung Schweiz
Rega-Center
Postfach 1414
8058 Zürich-Flughafen

Appenzell (AR)
Appenzell Rhodes-Extérieures a conclu un contrat de prestations avec le Secours Alpin Suisse (SAS) pour la mise en place et l'exploitation d'un système « First Responder Plus ». Les premiers soins prodigués par First Responder Plus aux patients en situation d'urgence ne se limitent pas à l'urgence cardiaque, mais englobent d'autres situations d'urgence telles que l'arrêt circulatoire, la perte de connaissance, l'asphyxie ou la noyade.
Kanton Appenzell Ausserrhoden
Amt für Gesundheit
Obstmarkt 3
9102 Herisau
T: +41 71 353 61 11
Site Web
Inscription directement sur le site

Bâle-Campagne
Le projet « First Responder » permet à des particuliers engagés de suivre une formation de secouriste non professionnel. En cas d'urgence, ils sont alertés via une application smartphone et prennent sur place les mesures immédiates pour sauver la vie, notamment en cas d'arrêt cardio-circulatoire - jusqu'à ce que les sauveteurs professionnels arrivent et prennent le relais. La formation des First Responders dans le canton de Bâle-Campagne est assurée par le canton de Bâle-Ville ainsi que par la fondation Ersthelfer Nordwestschweiz.
Kanton Basel-Stadt
First Responder Projektteam
Malzgasse 30
4001 Basel
T: +41 61 267 45 23
Site web
md@bs.ch
Stiftung Ersthelfer Nordwestschweiz
c/o Basellandschaftliche Gebäudeversicherung
Feuerwehr-Inspektorat beider Basel
Gräubernstrasse 18
4410 Liestal

Bâle-Ville
Le projet « First Responder » permet à des particuliers engagés de suivre une formation de secouriste non professionnel. En cas d'urgence, ils sont alertés via une application smartphone et prennent sur place les mesures immédiates pour sauver la vie, notamment en cas d'arrêt cardio-circulatoire - jusqu'à ce que les sauveteurs professionnels arrivent et prennent le relais. La formation des First Responders dans le canton de Bâle-Ville est organisée au niveau cantonal ainsi que par la fondation Ersthelfer Nordwestschweiz.
Kanton Basel-Stadt
First Responder Projektteam
Malzgasse 30
4001 Basel
T: +41 61 267 45 23
Site web
md@bs.ch
Stiftung Ersthelfer Nordwestschweiz
c/o Basellandschaftliche Gebäudeversicherung
Feuerwehr-Inspektorat beider Basel
Gräubernstrasse 18
4410 Liestal

Berne
En tant que non-professionnels qualifiés, les First Responder apportent des premiers secours décisifs aux patients. Ils sont en contact direct avec les services de secours et la centrale d'appels sanitaires urgents SNZ 144 et comblent ainsi l'intervalle sans traitement jusqu'à l'arrivée des forces d'intervention professionnelles. Dans le canton de Berne, la responsabilité du système de premiers répondants incombe à l'association Firstresponder Bern.
Verein firstresponder.be
Industriestrasse 9
3700 Spiez

Fribourg
Dans le canton de Fribourg, les First Responders sont préparés de manière ciblée à leur tâche afin de pouvoir apporter rapidement et efficacement les premiers secours en cas d'urgence. Ils sont en contact direct avec les services de secours et la centrale d'appels sanitaires urgents SNZ 144 et couvrent le temps critique jusqu'à l'arrivée des secours professionnels. La formation est assurée soit par la Fondation First Responder, soit par l'association First Responder Plus.
Fondation First Responder
C/0 Centre médical Tholos
Rte du Pâqui 5
1720 Corminboeuf
FIRST RESPONDER PLUS
1716 Plaffeien

Genève
Dans le canton de Genève, la fondation Save a Life est responsable du système de premiers répondants. Elle organise le recrutement, la formation et l'équipement des secouristes bénévoles et coordonne leurs interventions. L'objectif est d'agir rapidement en cas d'urgence médicale et de combler ainsi efficacement le temps qui s'écoule jusqu'à l'arrivée des services de secours.
SAVE A LIFE
Avenue d’Aïre 7
1203 Genève
T: +41 76 693 71 44
Site web

Glaris
Dans le canton de Glaris, le système de premier répondant est géré par l'association régionale du Secours Alpin Suisse (SAS). En cas d'urgence médicale, les secouristes bénévoles sont activés via une application d'alarme et prodiguent les premiers soins sur place. Leur intervention est bénévole et gratuite - aussi bien pour les personnes concernées que pour les forces d'intervention elles-mêmes. L'équipement nécessaire, comme un sac à dos d'urgence et un défibrillateur externe automatisé (DEA), est mis à disposition par l'ARS.
Alpine Rettung Glarnerland
Regionalverein ARGL
Fridolin Luchsinger

Grisons
Dans le canton des Grisons, l'association régionale du Secours Alpin Suisse (SAS) est responsable de l'organisation et de la coordination des First Responder Plus. En cas d'urgence, les secouristes bénévoles sont appelés via une application d'alarme. L'intervention est bénévole et non rémunérée - il n'y a pas de frais pour les personnes concernées ni pour les First Responders. L'équipement nécessaire, dont le sac à dos d'urgence et le défibrillateur, est mis à disposition par l'ARS.
Alpine Rettung Schweiz
Präsidentin Regionalverein ARG
Alice Vollenweider
T: +41 79 467 61 81
Site web
praesidium@salvament.ch

Jura
Dans le canton du Jura, la Fondation First Responder et la Fondation RéaJura sont conjointement responsables du système de premiers répondants. Elles s'occupent du recrutement, de la formation et de l'équipement des secouristes bénévoles et coordonnent leurs interventions. L'objectif est d'intervenir rapidement en cas d'urgence médicale et de combler ainsi le temps critique jusqu'à l'arrivée des services de secours.
Fondation First Responder
C/0 Centre médical Tholos
Rte du Pâqui 5
1720 Corminboeuf
Fondation RéaJura Coeur
Grand Rue 3
2900 Porrentruy
T: 41 79 414 74 11
www.reajura.ch
info@reajura.ch

Liechtenstein
Au Liechtenstein, de nombreux défibrillateurs accessibles au public (DAE) sont disponibles 24 heures sur 24. Leur disponibilité rapide est décisive pour les chances de survie en cas d'urgence cardiaque. Tous les emplacements sont répertoriés dans l'application « Defikarte.ch ». En complément, la Croix-Rouge sensibilise la population aux gestes qui sauvent en organisant des cours de premiers secours. Ensemble, ces initiatives contribuent à une gestion efficace des urgences dans le pays.
Liechtensteinisches Rotes Kreuz
Zollstrasse 56
FL-9490 Vaduz
T: 423 222 01 30
Site web
info@roteskreuz.li

Lucerne
Dans le canton de Lucerne, l'organisation First-Responder Zentralschweiz est responsable de la formation et de la coordination des secouristes bénévoles. Ceux-ci sont alertés en cas d'urgence via une application et prennent sur place les mesures immédiates pour sauver la vie en attendant l'arrivée des services de secours. La disponibilité rapide de défibrillateurs ainsi que la formation de la population contribuent largement à une gestion efficace des urgences et à l'augmentation des chances de survie.
First Reponder Zentalschweiz
Luzerner Kantonsspital
Rettungsdienst und Sanitätsnotruf
Spitalstrasse 40
6000 Luzern

Nidwald
L'organisation First-Responder Zentralschweiz est responsable du système de premiers répondants dans le canton de Nidwald. Elle s'occupe de la formation, de l'équipement et de la coordination des interventions des secouristes bénévoles. En cas d'urgence, ceux-ci sont informés via une application et comblent le temps jusqu'à l'arrivée des services de secours en prenant des mesures immédiates ciblées. Conjointement avec la disponibilité de défibrillateurs publics, ce système renforce les soins d'urgence dans le canton et peut sauver des vies.
First Reponder Zentalschweiz
Luzerner Kantonsspital
Rettungsdienst und Sanitätsnotruf
Spitalstrasse 40
6000 Luzern

Neuchâtel
Dans le canton de Neuchâtel, la responsabilité du système de premiers répondants incombe à First Responders Neuchâtel. L'organisation forme des bénévoles, met à disposition l'équipement nécessaire et coordonne leurs interventions. En cas d'urgence, les secouristes sont appelés via une application afin de prodiguer rapidement les premiers soins en attendant l'arrivée des secours professionnels. Cette intervention rapide - complétée par l'accès à des défibrillateurs disponibles publiquement - permet d'améliorer de manière décisive les soins d'urgence dans le canton et de sauver des vies humaines.
First responders Neuchâtel
c/o ES ASUR
En Budron C8
1052 Le Mont-sur-Lausanne

Obwald
Les organisations First-Responder Zentralschweiz et Härz fir Obwalde sont responsables du système de premiers secours dans le canton d'Obwald. Elles se chargent de la formation, de l'équipement et de la coordination des secouristes bénévoles. En cas d'urgence médicale, ces derniers sont alertés via une application et prennent immédiatement les mesures immédiates pour sauver la vie en attendant l'arrivée des services de secours. Combiné à la disponibilité généralisée de défibrillateurs publics, ce système contribue de manière décisive au renforcement des soins d'urgence dans le canton - et peut sauver des vies en cas d'urgence.
First Reponder Zentalschweiz
Luzerner Kantonsspital
Rettungsdienst und Sanitätsnotruf
Spitalstrasse 40
6000 Luzern
Verein Härz fir Obwaldä
Bahnhofstrasse 11
6078 Lungern
T: +41 79 961 62 41
Site web
info@herz-obwalden.ch

Schaffhouse
Dans le canton de Schaffhouse, il n'existe actuellement aucun système de premier répondant couvrant l'ensemble du territoire. Des discussions sont toutefois en cours afin d'évaluer les synergies possibles avec les cantons voisins et d'étendre le système.

Schwyz
Cela permettra d'améliorer encore l'approvisionnement de la population schwyzoise. Es-tu intéressé(e) à devenir First Responder ? Alors adresse-toi au service de secours compétent pour ton lieu de résidence. Tu trouveras les coordonnées sur le site web du canton de Schwyz.
Kanton Schwyz
Bahnhofstrasse 9
Postfach 1260
6431 Schwyz
T: 41 41 819 11 24
Site web
info@sz.ch

Soleure
Dans le canton de Soleure, l'organisation First Responder Kanton Solothurn et la fondation Nordwestschweiz s'engagent pour la mise en place et le fonctionnement du système First Responder. Ils sont responsables de la formation, de l'équipement et de la planification des interventions des secouristes bénévoles. En cas d'urgence, ceux-ci sont convoqués via une application mobile et apportent des premiers secours essentiels en attendant l'arrivée des services de secours. Cette étroite collaboration et les défibrillateurs placés stratégiquement dans l'espace public permettent de compléter efficacement les soins médicaux d'urgence dans le canton.
First Responder Kanton Solothurn
Solothurner Spitäler
Werkhofstrasse 33
4503 Solothurn
Stiftung Ersthelfer Nordwestschweiz
c/o Basellandschaftliche Gebäudeversicherung
Feuerwehr-Inspektorat beider Basel
Gräubernstrasse 18
4410 Liestal

Saint-Gall
Dans le canton de Saint-Gall, le système de premiers répondants est géré par le sauvetage de Saint-Gall. Elle se charge du recrutement, de la formation et de la coordination des interventions des secouristes volontaires. En cas d'urgence médicale, un système numérique alerte les premiers répondants disponibles à proximité afin qu'ils puissent rapidement prendre les mesures nécessaires pour sauver des vies sur place. Grâce à leur disponibilité rapide et au soutien de défibrillateurs accessibles au public, le système apporte une contribution précieuse aux soins d'urgence dans le canton.
Rettung St. Gallen
Mooswiesstrasse 30
9200 Gossau
T: +41 71 412 74 30
Site web
info@rettung-sg.ch

Tessin
Dans le canton du Tessin, la Fondazione Ticino Cuore est responsable de l'organisation et du développement du système First Responder. Elle s'engage pour la disponibilité sur l'ensemble du territoire de secouristes bénévoles qui, en cas d'urgence, sont rapidement mobilisés via une application. L'objectif est de prendre des mesures pour sauver la vie le plus tôt possible en cas d'arrêt cardio-circulatoire. Grâce à des formations ciblées et à la mise à disposition de défibrillateurs externes automatisés, la fondation améliore durablement les chances de survie des personnes concernées sur l'ensemble du territoire cantonal.
FONDAZIONE TICINO CUORE
Via alla Campagna 4
CH - 6900 Lugano
T: +41 91 971 87 44
Site web
info@ticinocuore.ch

Thurgovie
Dans le canton de Thurgovie, les services de premiers répondants (FRD) font partie intégrante de la chaîne de sauvetage. Ces bénévoles sont alertés par la centrale d'appels sanitaires urgents 144 afin de prendre rapidement les mesures nécessaires pour sauver des vies en cas d'urgence médicale et de combler ainsi le temps nécessaire à l'arrivée des services de secours.
Les organisations qui mettent en place un FRD ou qui souhaitent obtenir des informations à ce sujet peuvent s'adresser au coordinateur thurgovien des services de secours.

Le corps de sapeurs-pompiers de la région de Münchwilen (TG) est un exemple de service de sauvetage efficace dans le canton : depuis mai 2008, c'est la première unité de Thurgovie à offrir à la population une meilleure prise en charge dans le domaine du sauvetage.

First Responder
Sanität Thurgau
Promenadenstrasse 16
8510 Frauenfeld
T: +41 58 345 68 40
Site web
gesundheit@tg.ch

Uri
Dans le canton d'Uri, le système de premiers répondants est géré par l'organisation First-Responder Zentralschweiz. Elle est responsable de la formation, de l'équipement et de la coordination des interventions des secouristes bénévoles. En cas d'urgence médicale, ceux-ci sont alertés via une application afin de prendre rapidement les premières mesures pour sauver la vie sur le lieu de l'événement. L'intervention précoce des premiers répondants, soutenue par des défibrillateurs accessibles au public, améliore la prise en charge des urgences dans le canton d'Uri et augmente considérablement les chances de survie.
First Responder Zentralschweiz
Luzerner Kantonsspital
Rettungsdienst und Sanitätsnotruf 144 Zentralschweiz
Spitalstrasse 40
6000 Luzern 16

Valais
Dans le canton du Valais, le système de premier répondant est porté conjointement par Cœur Valais et l'Organisation cantonale valaisanne des secours. Ces deux organismes assurent la formation et la coordination des secouristes bénévoles qui sont appelés en cas d'urgence via un système numérique. L'objectif est de fournir le plus rapidement possible des premiers secours qualifiés - notamment en cas d'arrêt cardio-circulatoire. L'étroite collaboration et l'utilisation de technologies modernes permettent de compléter efficacement les soins médicaux d'urgence en Valais.
ORGANISATION CANTONALE
VALAISANNE DES SECOURS
Rue de Plantzette 53
3960 Sierre
T : + 41 27 603 62 60
Site web
Coeur Wallis
Rue de Plantzette 53
CP 664
3960 Sierre
T: +41 27 603 62 73
Site web
info@coeurwallis.ch

Vaud
Dans le canton de Vaud, les autorités sanitaires cantonales et la Fondation First Responder collaborent étroitement afin de garantir le bon fonctionnement du système de premiers répondants. La fondation assume notamment des tâches de formation et d'encadrement des secouristes bénévoles. Grâce à une application d'alerte, ces derniers sont rapidement mobilisés en cas d'urgence afin d'apporter les premiers soins médicaux en attendant l'arrivée des services de secours. Cette interaction entre les pouvoirs publics et l'initiative privée renforce les soins d'urgence sur l'ensemble du territoire cantonal.
DIRECTION URGENCES ET PRÉPARATION AUX CRISES
FIRST RESPONDERS
Avenue des Casernes 2
1014   Lausanne
Fondation first responders - premiers répondants Suisse
C/0 Centre médical Tholos
Rte du Pâqui 5
1720 Corminboeuf

Zoug
Le canton de Zoug ne dispose actuellement pas de son propre système cantonal de premier répondant. Les appels d'urgence via le numéro 144 sont toutefois traités par la centrale d'appels d'urgence de Schutz & Rettung Zürich (SRZ). Grâce à cette connexion, il est possible que des First Responder d'autres cantons affiliés soient alertés dans le canton de Zoug - pour autant qu'ils se trouvent à proximité immédiate de l'urgence. Ainsi, même sans système propre, il est possible de soutenir une première intervention rapide.

Zurich
Dans le canton de Zurich, le système de premiers répondants est organisé par la GVZ Gebäudeversicherung Kanton Zürich. Elle est responsable du recrutement, de la formation et de la coordination des secouristes volontaires. Grâce à un système d'alarme numérique, ceux-ci sont appelés de manière ciblée en cas d'urgence médicale afin de prendre rapidement des mesures pour sauver des vies. L'organisation centralisée par le biais de la GVZ permet de garantir une prise en charge efficace des urgences sur l'ensemble du canton.
GVZ Gebäudeversicherung Kanton Zürich
Abteilung Feuerwehr
Thurgauerstrasse 56
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