Assistenza

La nostra forza è l'assistenza! Con noi siete di certo in buone mani. Come partner d'élite di ZOLL Medical, siamo dotati di un'eccellente competenza ed eseguiamo tutti i lavori di assistenza in conformità alle indicazioni del produttore. Inoltre, i nostri dispositivi richiedono una ridotta manutenzione e sono coperti da una garanzia fino a 8 anni.

Offriamo naturalmente una presentazione gratuita presso la vostra sede e nella vostra lingua. In caso di ispezioni annuali o riparazioni dei dispositivi in vostro possesso, vi invieremo entro 24 ore un'unità in comodato d'uso. I materiali di ricambio come batterie, elettrodi, ecc. vi saranno inviati per posta il giorno lavorativo successivo.

Tutti i defibrillatori ZOLL sono conformi al nuovo regolamento MDR e alle attuali normative Swissmedic. Per tutti i dispositivi sono disponibili le più recenti linee guida dell'AHA e dell'ERC del 2021.

Non solo vendiamo il miglior defibrillatore, ma forniamo anche il miglior servizio di assistenza post-vendita. Il nostro motto «Salvare vite insieme» ha la massima priorità.

Ordini consegnati entro 24 ore Gli ordini ricevuti prima delle ore 15:00 saranno spediti il giorno stesso e quindi arriveranno a casa vostra il giorno lavorativo successivo.

È possibile inoltre ordinare pezzi di ricambio o batterie per il defibrillatore comodamente online nel nostro negozio, tramite e-mail info@aed.ch o per telefono 052 368 60 00.

Estensione gratuita della garanzia Estensione della garanzia per il defibrillatore AED 3 a 8 anni invece di 6 anni.

Estensione della garanzia per il defibrillatore AED Plus a 7 anni invece di 5 anni.

Naturalmente ci prenderemo carico personalmente della necessaria registrazione su Internet.

30 anni di esperienza In qualità di leader del mercato svizzero nel campo della rianimazione, mettiamo a vostra disposizione la nostra esperienza trentennale. Saremo lieti di offrirvi il nostro supporto in loco per la scelta del prodotto e saremo disponibili anche dopo l'acquisto di per eventuali domande e richieste. Tra i nostri clienti annoveriamo la Rega, numerosi organismi di soccorso, tutte le cliniche universitarie, gli ospedali, le grandi e piccole imprese, gli enti locali e molti altri.

Più di 22.000 defibrillatori venduti in Svizzera Più di 22.000 defibrillatori di ZOLL Medical sono pronti per essere utilizzati in tutta la Svizzera per il salvataggio di vite umane. Lo ZOLL AED Plus è il AED più utilizzato in Svizzera. Presenta bassi costi di manutenzione ed è facile da usare, grazie all'ingegnosa guida per l'operatore di rianimazione che utilizza feedback RCP, pittogrammi, testo e voce.

Configurazione conforme al SRC Lo SRC (Swiss Resuscitation Council) ha pubblicato nuove linee guida. I nostri nuovi dispositivi sono conformi alle attuali linee guida (Guidelines 2021) per la rianimazione.

Dispositivi conformi al MDR I dispositivi acquistati da noi sono conformi al nuovo regolamento UE sui dispositivi medici. L'azienda ZOLL ha conseguito con successo certificazioni e registrazioni di prodotti in tutto il mondo.

Qui troverete ulteriori informazioni relative alla nuova ordinanza sui dispositivi medici.

Siete in possesso di un vecchio dispositivo che non soddisfa più i nuovi requisiti? Saremo lieti di offrirvi il nostro supporto e di proporvi un'interessante offerta di permuta. Qui potete trovare un elenco di vecchi dispositivi. Contattateci per maggiori informazioni.

Presentazione tecnica gratuita in loco Offriamo una presentazione gratuita presso la vostra struttura per voi e il vostro personale. Naturalmente tale presentazione sarà disponibile in tutte le lingue nazionali. La durata è di circa 45 minuti.

Comodato d’uso e sostituzione del dispositivo entro 24 ore In caso di ispezioni annuali o riparazioni dei dispositivi in vostro possesso, vi invieremo entro 24 ore un'unità in comodato d'uso.

Assicurazione per il defibrillatore Con l'assicurazione Allianz All-Risk, il vostro defibrillatore è protetto totalmente in caso di:

Furto
Atti vandalici
Negligenza
Danni provocati da elementi naturali
Sciagure e altro ancora

Scoprite di più sulle opzioni e sui costi oggi stesso. Saremo lieti di rispondere alle vostre domande allo 052 368 60 00 o per e-mail: info@aed.ch.

Servizio di picchetto 24 ore su 24 Il nostro team di assistenza è a vostra disposizione in ogni momento, sia in loco che per telefono o via e-mail. Ci prendiamo carico delle vostre necessità immediatamente e senza complicazioni.

In seguito alle emergenze AED, vi aiutiamo a elaborare i dati di rianimazione rilevati dal vostro dispositivo e a renderli fruibili. Tel. 052 368 60 00 / info@aed.ch.

Documentazione nella vostra lingua La documentazione necessaria per l'azionamento del AED è disponibile da noi in tedesco, francese, italiano e inglese.
Altre lingue sono disponibili su richiesta.

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